Кийик сүрөттү колдонуу жогорудагы мисалдар менен эле чектелбейт, эгер сизде дагы суроолор болсо, биз менен байланышыңыз
Колдонуучунун тажрыйбасы ар дайым Rainpooнун көңүл борборунда болуп келген. Биздин миссия кардарларыбызга эң сапаттуу кызмат көрсөтүү болуп саналат. Кесиптик техникалык колдоо командасы реалдуу убакыт аралыктан тейлөө аркылуу ар бир камеранын үзгүлтүксүз колдонулушун камсыз кылат. Сизге эмне керек болбосун, Rainpoo аны сиз үчүн ASAP чечет.
Техникалык тейлөө жана суроо
Камераны тейлөөнү колдоо үчүн, RainpooTech кардарлар үчүн каалаган убакта продуктуну тейлөө көйгөйлөрүн чечүү үчүн кемчиликсиз сатуудан кийинки тейлөө командасы менен жабдылган. Бузулган же бузулган камералар үчүн сиз веб-сайтта оңдоо арызын тапшырсаңыз болот. Оңдоо баасын жана оңдоо мөөнөтүн туура эмес камераларды алгандан кийин баалайбыз.
Тейлөө процессинде биз каалаган убакта техникалык тейлөөнүн жүрүшүнө жооп кайтарабыз. Оңдоо иштери аяктагандан кийин камеранын туура иштешин текшерип, учуп, кардарга жөнөтөбүз.
Камеранын техникалык колдоосу
Биздин компания биздин тажрыйбалуу техникалык колдоо инженерлер, 3 жылдан ашык колдоо тажрыйбасынын орточо мүчөсү турган камера техникалык колдоо бөлүмү бар. Камера жеткирилгенден кийин, биздин компания кардарлардын алдыңкы операторлору камераны билгичтик менен иштете алышына кепилдик берүү үчүн кардарлар үчүн камераларды окутуу үчүн кесипкөй техникалык колдоо инженерлерин дайындайт.
Андан кийин, эгер сизде камера тиркемесинде кандайдыр бир көйгөй болсо, техникалык колдоо бөлүмү суткасына 24 саат, жумасына 7 күн, чексиз санда камераны техникалык колдоо кызматын көрсөтө алат. Мындан тышкары, ар бир кардар бирден кардарларды тейлөө менеджери бар, техникалык тейлөө муктаждыктары бар болсо, каалаган убакта кардарларды тейлөө менеджери менен байланыша аласыз, биз сизге чын жүрөктөн кызмат кылабыз.
Сатуудан кийинки техникалык окуу планы
Биздин компаниянын камера техникалык колдоо бөлүмү бар, биздин тажрыйбалуу техникалык колдоо инженерлери, мүчөлөрүнүн орточо колдоо тажрыйбасы 3 жылдан ашуун. Алгачкы жеткирүү учурунда биздин компания кардарлардын алдыңкы операторлору камераны иштетүү жана тейлөө ыкмаларын өздөштүрүү жана кардарларга таанышууга жардам берүү үчүн кардарлар үчүн онлайн аралыктан окутууну өткөрүү үчүн профессионал инженерлерди дайындайт. камераны мүмкүн болушунча тезирээк жана иш жүзүндө колдонуу. Окутуу курстары негизинен кыйгач сүрөткө тартуу теориясын окутууну, приборлорду эксплуатациялоону үйрөтүүнү, программалык камсыздоону колдонууну колдоону, практикалык операцияны окутууну, продукцияны тейлөө боюнча тренингди камтыйт.
Ички иштер техникалык колдоо
Өнөр жайдагы көп жылдык тажрыйбага жана көптөгөн кардарлардын пикирлерине ылайык, долбоордун чыныгы азап чекити талаа жумуштарына салыштырмалуу кеңсе иштерине топтолгон. Кеңседеги көйгөйлөр бүткүл долбоордогу көйгөйлөрдүн жалпы санынын болжол менен 80% түзөт жана бүтүндөй долбоорду чечүү үчүн 70% убакытты талап кылат.
Узак мөөнөттүү долбоорлорду ишке ашыруу процессинде Rainpoo ички иштер тармагында көп сандагы тажрыйбалуу кызматкерлерди өстүрдү, алар кеңсе ишинде ар кандай көйгөйлөрдү чече алышат. Маалыматтарды иштеп чыгуу процессинде, кандайдыр бир кыйынчылыктарга же суроолорго туш болсоңуз, бирден-бир Wechat тобунда кеңешсеңиз болот, биздин техникалык кызматкерлер сизге кесипкөй чечимдерди сунушташат.